Москва,
Костомаровский переулок,
д. 3, стр. 3
Главная Электронная почта Карта сайта

21.05.2015
Как известно, заявление на получение загранпаспорта можно подать через «Единый портал...
подробнее...

19.05.2015
Непредвиденные обстоятельства на то и непредвиденные, что случаются неожиданно.
подробнее...

13.05.2015
Домашнее животное, несомненно, является членом семьи. Полноценным членом семьи. Попугайчики,...
подробнее...

Смотреть все новости
Наши услуги Нужно знать Наши клиенты Новости Контакты

Наболевшие вопросы к УФМС

вопросы к УФМСРешить все насущные проблемы по поводу выезда за границу помог начальник отдела оформления загранпаспортов УФМС.

-Добрый день, буквально на днях, я увидела в интернете информацию, про то что серия биометрик, выдававшихся в определенной время, оказались не качественными, собственно они не действительны.
Во время прохождения пограничного контроля, «чипованные» данные просто не распознаются. Посоветуйте, как можно узнать действительный мой паспорт или нет?

- Действительный. Уверяю Вас, если бы данные с вашего паспорта были бы не читаемы, то его бы Вам просто не выдали.

После того как все документы с Гознака поступают к нам в отделение, все данные имеющиеся на электронном носителе закодированы. То есть сначала все в том же отделении ФМС он подвергается раскодировке, а уже после этого отдается его законному владельцу. Если и предположить, что чип по какой-то неизвестной причине «поломался», это не должно стать препятствием для пересечения границы.

Ведь, по сути, сама микросхема, это ни что иное как альтернативный источник данных имеющихся в паспорте, и одна из степеней защиты.

Кстати, в самом паспорте есть еще такой «бонус» как машиносчитываемая дорожка.

С ее помощью, пограничник, без особых усилий, может проверить всю информацию « в ручную». Если и с полосой какие-то неприятности, на крайний случай есть еще и видимые данные, напечатанные непосредственно в паспорте.


Хотя, если Вам «припекло», Вы можете обратиться в одно из отделений ФМС, и проверить «пригодность» документа.

— Здравствуйте. Где-то чуть больше полугода назад, я оформила биометрику, то есть он действителен только на 5 лет? А можно ли как-то проблить срок его действия, например до 10?

— Здравствуйте. Однозначное нет. Все документы действительны на указанный в них срок.

Продлить ничего нельзя, если Вы хотите срок побольше, Вам ничего не остается, только как получить новый загранпаспорт.

Напомню, что с 1 марта, налажено оформление и выдача биометрических загранпаспортов с десятилетним сроком действия.

— Моя дочка живет в Америке со своим мужем-американцем.

Пару раз в год они приезжают навестить меня. Для этого я вынуждена каждый раз ходить в милицию, ждать разрешения на визу, высылать не дешевое приглашение.

Подскажите, можно хоть как-то ускорить этот процесс?

— Да проблема соглашусь, не шуточная. На данный момент мы занимаемся рассмотрением нового законопроекта о правилах посещения территории РФ иностранными гражданами, и как раз он предусматривает упрощение процедуры.

Над этим активно работает определенная МИДовская комиссия и стран Шенгенской зоны.

Как-то про стимулировать процесс, на данный момент проблематично, так как это зависит не только от нас, но еще и от противоположной стороны.

Прям сейчас, озвучить число, когда же все-таки упроститься обмен просто не представляется возможным….как только-так сразу.

— Я живу в Отрадном. У нас совершенно жуткие очереди в ФМС. Не могли бы вы подсказать, можно ли сдать документы для оформления загранпаспорта куда-то еще? Допустим в центральном округе?

— По закону, мы можете подать документы ТОЛЬКО по месту жительства (регистрации). О трудностях с очередями необходимо сообщить в соответствующие инстанции.

Мы проинформируем о ваших трудностях начальника управления, и он решит проблему. Знайте, что есть распоряжение о том, чтобы отделы принимали граждан всех до последнего. Но бывает и так, что утром все забито, а после обеда никого, или, же наоборот, утром никого не, а вечером не протолкнуться.

По этой причине, рабочий день сотрудников ФМС пришлось удлинить.

То есть прием граждан ведется не 10 часов, а не 8, плюс суббота так же считается рабочим днем.

Кстати, если большое количество страждущих обращается в какое-то одно «локальное» наше подразделение, то для поддержки оного мы можем перевести сотрудников из другого округа.


Справка:  Граждане, если из-за больших очередей Вы не можете подать документы, или Вам отказывают из-за того, что не успели обслужить в приемные часы, Вам хамят и тд и тп. Не стесняйтесь, звоните по телефонам «горячей линии».

На сайте ФМС есть адреса, как окружных отделений, так непосредственно главного московского управления.

— Хочу уточнить, возможно, ли заполнение анкеты для оформления загранпаспорта частично на компьютере, а частично от руки?

— По закону занесение анкетных данных от руки разрешено, а вот если она заполняется, как вы говорите «частично», то во время проверки ее вполне могут забраковать, так как тем же законом запрещено исправлять или как-то дополнять анкету. Выберете один и способов заполнения или так и так.

—Подскажите, а можно ли заказать «биомерику» за рубежом, например в Праге?

— На сегодня я точно знаю, что в наших посольствах эта услуга будет действенная лишь с сентября текущего года. Далее ничего не могу сказать, знаю лишь что это связано с какими-то техническими неполадками.

— Я инвалид ВОВ войны 1-й группы. В том году у меня закончился срок загранпаспорта. Недавно я решил оформить его заново, и меня неприятно удивило то, что никаких льгот для меня не предусмотрено. Это действительно так? Как помниться раньше льготы были, и я не платил.

— Да, это действительно так. Дело в том, что российское законодательство просто не предусматривает, никаких льгот в сфере оформления документов для пересечения границы. Могу Вам предложить лишь вариант, после получения вожделенного документа, направить просьбу в районную управу или же в префектуру, о компенсации внесенной гос. пошлины. Эти, и многие другие вопросы весьма оперативно рассматриваются, и в большинстве случаев удовлетворяются.

В случае отказа рекомендую отправить прошение по адресу: Москва, Большая Ордынка, д. 16, стр. 4, ФМС России по г. Москве, на имя руководителя.

Так же хочу подчеркнуть и то, что, вероятнее всего, наши работники не требовали с Вас никакой оплаты исключительно по своей инициативе.

Не стоит забывать и то, что, и наши сотрудники Скорее всего, учитывая ваши заслуги наши сотрудники вносили ее сами, но с недавнего времени стоимость гос. пошлины выросла и видимо они отказались от этой затеи.

На самом деле, изготовление необходимых документов для выезда за границу, всегда было платной услугой, так что думайте.

— Я недавно вышла на пенсию, подала заявление в один из отделов ФМС, расположенный в Ведерниковом переулке. При заполнении анкеты, в графе о рабочем стаже я указала, на то, что не прерывался с 70-го по 2005 год. Инспектор после ознакомления с моим заявлением, вернул его, уточнив, что нужны данные лишь за последние десять лет.

Как решить эту проблему? Дело в том, что я просто не знаю где взять эту информацию. Что делать?

— Все вполне логично, по регламенту в анкету, графу о стаже, вносятся сведения о вашей трудовой деятельности за последние десять лет. Если я правильно понял, Вы – пенсионерка, и не работаете с 2005 года? Так вот так и пишите с 2005 года, до сего момента не работаю.И подавайте анкету, если же Вам опять откажут, попросите связаться со мной, и я помогу Вам решить эту проблему. Кстати, не стоит забывать, что есть еще и руководитель подразделения, которому тоже можно пожаловаться на нерадивых сотрудников.

— Так если я решу подать электронную заявку на оформление загранпаспорта, то мне в любом случае нужно привозить в отделение миграционной службы все оплаченные квитанции и документы. Подскажите, есть ли какой-то упрощенный вариант: допустим Можно ли как-то упростить, процесс: предположим, отправлять отсканированные платежки или по факсу через электронную почту?

— Если б все было так просто …Поймите то, что само по себе подтверждение внесения гос. пошлины – это формальность ( хотя по закону это просто необходимо).

На самом деле, чтобы быстро завершить работу по оформлению загранпаспорта, Вам все равно необходимо принести оригиналы документов, для сверки с подлинниками. Так же, вместе с оригиналом паспорта не лишним будет захватить и фотографии, или же сняться у нас, если Вы хотите оформить биометрический паспорт.


Справка: Подача электронной заявки значительно сокращает интервал между вашим первым посещением одного из наших подразделений и получением нового документа.

— Хочу уточнить, а возможно ли сделать так, чтобы документы для оформления загранпаспорта принес не лично я, а кто-то из моих близких родственников: допустим сестра, брат или родители?

— В законопроекте ясно сказано, что оформление загранпаспорта предусматривает лишь личное обращение. Хотя, бывают и исключения, допустим в крайних случаях можно попытаться обратиться к начальнику подразделения.

И уже, рассказав свою проблему попытаться найти совместный выход из ситуации, вплоть до выезда нашего сотрудника на место (к тяжело больному).

Учтите сразу, что использование нотариальной доверенности в законном порядке не представляется возможным. В процессе оформления загранпаспорта, да и при выдаче наш сотрудник просто обязан убедиться, что перед ним находится именно тот человек, на которого оформляется документ.

—Добрый день, пару дней назад я обращался в одно из отделений ФМС. Пришел як началу рабочего дня, мне сказала что «очередь по записи», и что, я аш 40, и сдать документы ну никак не смогу. По рассказам очередников, я выяснил, что первый номер пришел около 4 утра. Можно ли с этим что-то сделать, так как ждать неделями просто не реально.

— Объясняю, ежегодно в сезоны отпусков, наступаю так сказать напряженные моменты, когда масса желающих поехать в отпуск спохватываются и бегут сдавать документы на оформление. Естественно это весенне-летний сезон. Рекомендую Вам, прежде чем запланировать отпуск, заглянуть в загранпаспорт и выяснить окончание сроков его действия. Чаще всего получается так, что люди приходят в турфирму, и уже на месте выясняют, что их паспорт вот-вот закончится.

Кстати, если до окончания действия загранпаспорта остается чуть меньше полугода, то визу Вам в любом случае не дадут. И всем «горе-туристам» прост приходится сломя голову бежать и оформлять новые загранники.

И так каждый год. Повторный всплеск случается в канун новогодних каникул.

Прошу заметить, что текущий весенний период выдался немного тяжелее предыдущих, так как появились «новые» биометрические паспорта. И их выдача наладилась совсем недавно. Естественно, часть граждан несколько «затянули» с оформлением загранников, в надежде получить сразу «новый». По поводу списка, в который вас так «заботливо» занесли активисты в очереди.

Некоторая часть наших сотрудников лично выезжала к некоторому количеству отделов ФМС, для того чтобы проверить, а действительно ли есть очередь, и правда да ли люди ждут с 3-4 утра, чтобы сдать документы. Так вот уверяю Вас, что в ходе всех этих рейдовых выездов, было выяснено, что никто с 4 утра не стоит и не ждет. Скорее всего, это какой-то ушлый мошенник, приходил с какими-то липовыми списками к открытию и предлагал записаться только что пришедшим в 40 или 50 числах. И люди, за неимением ничего лучшего, вписывали свои имена и ожидали.

Потом через пару часов ожидания, к отдельным гражданам подходили и рассказывали, что вот какой-то Вася Пупкин, вполне может уступить свое место, за совсем не большую плату, и так прозрачно намекали на то, что есть еще контактик одной, очень замечательной фирмочки, которая может все провернуть без проблем, и даже, если понадобиться, на дом выехать.


Важно: Ни в коем случае не соглашайтесь на подобные предложения – это мошенники.

Если Вы заметили подобное, у своего пункта ФМС, незамедлительно сообщайте в вУФМС по г. Москве для передачи информации в соответствующие органы.



Возврат к списку

 
Наш опрос
Вам нужно получить загранпаспорт. Куда Вы обратитесь?
Наши клиенты
Анастасия С.
«...Ваши услуги очень кстати...»
подробнее...
Петр Юрьевич
«...Помогли заполнить анкету, и оформить остальные документы....»
подробнее...
Ольга Георгиевна
«...Заказала тур, дело осталось только за загранпаспортом....»
подробнее...
Важно знать
Оформление загранпаспорта через Интернет – штука удобная и приятная. Но, как и все в России, процедура эта далеко не...
подробнее...
Как любое электронное устройство, микрочип в новом биометрическим загранпаспорте моментально оброс слухами. Вы...
подробнее...
 
г. Москва, Костомаровский пер. д. 3, стр. 3
Рейтинг@Mail.ru