А дело все в том, что пограничникам просто не удается сличить данные с биометрик с данными подведомственных баз – то есть, они просят немножко подождать, а затем уже вручную вводят информацию о путешественнике в компьютер, но это временная мера, в дальнейшем их (путешественников) будет просто «разворачивать».
Свое мнение озвучила И. Тюрина пресс-секретарь Российского Союза Туриндустрии- «На данный момент, сколько людей столкнется со всем вышесказанным, сейчас не представляется возможным, так как паспорта нового поколения, с начала весны получило крайне ограниченное количество граждан». Самое неприятное во всем это, то, что если вдруг получается так, и ваш паспорт «оказывается не работающим», то заменять, его – то есть получать новый придется по всем правилам, то есть платить гос. пошлину, ждать своей очереди и тд и тп, в общем, перспектива совсем не радужная.
Хотя, сами сотрудники ФМС полагают, что основная проблема кроется в самом считывающем оборудовании и в постоянно «повисающих» подведомственных электронных базах, а не в микрочипах. На самом деле, это ничего не меняет – ведь и в том и в ином случае, как-то проверить документ на годность не представляется возможным.
К слову, первые десятилетние биометрики москвичи получили буквально 18 марта, и некоторым из них, тут же решившим отправиться в заграничное путешествие, крупно не повезло – хваленые чипы просто напросто отказались выдавать хоть какую-то информацию об их владельцах.
Сейчас это просто дополнительная очередь и еще один простой…., а так же множество возникших вопросов :
«За что мы платили, чтобы оно не работало?», «Зачем вообще эти чипы?» и тд.
Старый паспорт надежнее? «
Биометрический загранпаспорт – это наипростейшая вещь, вся информация вшита в чип, при этом аналогична печатной странице, ничего такого специфического в новом паспорте нет. Чип не считывается? Ну и ладно, можно просто ввести данные в ручную или же отсканировать страницу», - рассказал нам Константин Полторанин пресс-секретарь ФМС.
Но, он, скорее всего, просто не придал значения тому факту, что гражданина с «нечитабельным» паспортом могут принять за преступника, пытающегося пересечь границу по поддельным документам.
Господин Полторанин подчеркнул, что на печатной странице нет главного –фотографии, но зато она есть в чипе, так вот по его мнению отказ человеку в выезде за границу по причине не читаемости чипа просто не законен.
«Гознаковская продукция, а именно паспорта, выполнены по всем правилам и они не то что должны, а просто обязаны работать. А сбои были и будут всегда, это не вина Гознака, и тем более не вина ФМС. Базы ФСБ и ФТС периодически «лагают» из-за этого и все неприятности», -уточнил он.
«Вернуть Вас обратно. Могут лишь в той ситуации, если в самом загранпаспорте присутствуют некоторые неточности или даже брак»,- поделился с нами, Ф. Коробков председатель Клуба защиты туристических прав. Так же, он предостерег, что сами пограничники в редких случаях будут выяснять истинную причину блокировки данных на микрочипе, чаще всего паспорт признается бракованным.
Для этого он советует всем тем, кто только наметил себе заграничные поездки, застраховаться себя от невозможности пересечения границы ( услуга страхового агентства вам обойдется от 30 до 200 евро), а если Вам там откажут, готовить иск к изготовителям документов.
Справка: старые загранпаспорта подобных сбоев не давали. Юридические тонкости.А в ответ тишина…
1) Если во время приграничной проверки, возникли неприятности, со считываем ваших личных данных у одного из сотрудников, не теряйте времени обращайтесь к другому, чтобы он проверил ваш чип уже на своем устройстве.
2) Если после нескольких неудачных попыток, Вам сообщили, что чип не работает, не стесняйтесь напомнить, что на одной их страниц паспорта прописаны все ваши данные и их можно вбить самостоятельно или же со сканировать. Для пущей убедительности продемонстрируйте пограничникам свой внутренний паспорт.
3) Все-таки ваш паспорт признан бракованным, или же просто испорченным на производстве, не откладывайте в долгий ящик, а сразу подавайте в суд на производителя - Гознак.
4) Не лишним будет, предупредит подобное заранее, а именно застраховаться от невыезда.
Для этого обратитесь или в страховую компанию или же в турфирму, не выезд за границу входит в страховые случаи.
5) В случае отказа, потребуйте у пограничника справку с четко прописанной причиной отказа. С помощью ее вы сможете хоть как-то восполнить свои траты на приобретение билета, путевки, обналичить путевку в конце-концов.
Если Вы все-таки решили подать иск, то помните, что справка в обязательном порядке должна быть прикреплена к исковому заявлению.
6) Важно знать, что пограничник не может Вам отказать в выдаче справки.
Если он все-таки отказывает, требуйте встречи с руководством.
7) И во встрече с руководством отказали? Что ж, тогда Вам ничего не остается, корме как обменяться контактами со всеми присутствующими людьми и попросить их быть вашими свидетелями.
